Құпиялылық саясаты

Деректерді кім өңдейді

Оператор — Quality Planning Co., Ltd, 100007, Өзбекстан Республикасы, Ташкент қаласы, Яшнабад ауданы, Паркент көшесі, 5-өткел, 14-үй. Деректерді өңдеуге қатысты сұрақтар: inbox@qpspace.com.

Қандай деректер жиналады

Тек өтініш формасының өрістері, беттің тілі және форма жіберілген беттің мекенжайы. Одан басқа ештеңе жиналмайды. Беттің мекенжайы деп форма толтырылған беттің жолы ғана түсініледі (мысалы, /kk/contacts); шолу тарихы жиналмайды. Сайтта тіркелу, жүйеге кіру және жеке кабинет жоқ.

• аты-жөні
• ұйым
• ел
• сала
• электрондық пошта мекенжайы немесе телефон нөмірі
• өтініш мәтіні
• беттің тілі
• форма жіберілген беттің мекенжайы
• келісім белгісі (күні, уақыты және мәтін редакциясы)

Өңдеу негізі

Өңдеу тек сіздің келісіміңіз негізінде жүргізіледі; келісімді сіз өтініш формасындағы белгі арқылы бересіз. Келісім өтініштің өзімен бірге тіркеледі: жіберілген күні мен уақыты және сіз келіскен келісім мәтінінің редакциясы сақталады. Келісім ол қайтарып алынғанға дейін жарамды.

Деректер кімге беріледі

Дерекқор жоқ: өтініш сайттың ешбір жерінде сақталмайды. Алушы біреу — Telegram: өтініш мазмұны компанияның ішкі жұмыс чатына түседі, осылайша қызметкерлер өтінішті бірден көреді.

Telegram серверлері Өзбекстан Республикасы мен Қазақстан Республикасының аумағынан тыс орналасқан, сондықтан беру трансшекаралық болып табылады және сіздің келісіміңіз негізінде жүзеге асырылады.

Жіберу сәтсіз аяқталса

Егер өтінішті жеткізу мүмкін болмаса, форма сіздің өз пошта бағдарламаңызды алдын ала толтырылған хатпен ашады. Бұл жағдайда деректер біздің емес, сіздің пошта провайдеріңіз арқылы жүреді және хатты сіз өзіңіз жібересіз.

Қанша уақыт сақталады

Сақтау мерзімі — өтініш күнінен бастап 12 айдан аспайды. Осы мерзім өткен соң өтініш және ол бойынша хат алмасу жойылады, егер ұзағырақ сақтау жасалған шартты орындау үшін немесе заң бойынша талап етілмесе.

Келісімді қайтарып алу және деректерді жою

Келісімді қайтарып алу, өтінішті және ол бойынша хат алмасуды жоюды сұрау немесе өңделген деректердің құрамын нақтылау үшін inbox@qpspace.com мекенжайына хат жазуға болады. Бұл үшін бөлек форма қажет емес. Біз сұрауды алған сәттен бастап ақылға қонымды мерзімде жауап береміз және оны орындаймыз.

Қазақстаннан келетін өтініштер

Қазақстан Республикасынан келетін өтініштер «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының № 94-V Заңына сәйкес субъектінің келісімі негізінде өңделеді.

Дербес деректерді қорғау саласындағы уәкілетті орган — Қазақстан Республикасы Жасанды интеллект және цифрлық даму министрлігінің Ақпараттық қауіпсіздік комитеті.

Кіру статистикасы

Сайт Google Analytics 4 қызметін пайдаланады — тек сіз беттің төменгі жағындағы баннерде келісім бергеннен кейін ғана. Сіз шешім қабылдағанға дейін және бас тартқан жағдайда Google скрипті жүктелмейді және Google серверлеріне ешқандай сұрау жіберілмейді. Құқықтық негіз — сіздің келісіміңіз, заңды мүдде емес. Cookie файлдарының тізімі мен сақталу мерзімдері cookie туралы хабарламада келтірілген.

Жиналатын мәліметтер жеке тұлғаны анықтамайды: қаралған беттер, көшу көзі, қысқартылған IP-мекенжай бойынша шамамен орналасқан жер, құрылғы мен браузер түрі, беттің тілі. Бұл мәліметтер форма арқылы жіберілген өтініштермен байланыстырылмайды.

Google Analytics деректерінің алушысы — Google LLC (АҚШ). Бұл Өзбекстан Республикасы мен Қазақстан Республикасының аумағынан тыс трансшекаралық беру болып табылады және сіздің келісіміңіз негізінде жүзеге асырылады. Кіру туралы деректер Google Analytics ішінде 14 айдан аспайтын мерзімде сақталады. Сайтты қызмет көрсететін хостинг-провайдер мен Cloudflare жеткізу желісі келушінің IP-мекенжайын техникалық қажеттілік бойынша көреді — болмаса беттерді браузерге жеткізу мүмкін емес.

Келісімді кез келген уақытта сайттың төменгі бөлігіндегі «Аналитика параметрлері» сілтемесі арқылы қайтарып алуға болады; бас тартқаннан кейін скрипт қайта жүктелмейді. Google Signals және жарнаманы дербестендіру өшірілген.

Біз не істемейміз

Біз өтініш деректерін жоғарыда аталған алушылардан басқа үшінші тұлғаларға бермейміз, оларды таратылымдар үшін пайдаланбаймыз және профиль құрмаймыз. Сайтта жарнама жүйелері, ретаргетинг және профильдеу жоқ. Сайттағы жалғыз өлшеу — тек сіздің келісіміңізбен қосылатын Google Analytics; ол жоғарыда сипатталған.